Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 68gm

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 68gm. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích không hợp lệ nào khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

68gm có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 68gm thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) và các phương thức khác được liệt kê tại trang thanh toán.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

Đối với yêu cầu rút tiền:

• Người dùng phải xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên 68gm.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• 68gm có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn.

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 68gm để rửa tiền, chuyển tiền trái phép hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác. Vi phạm này sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 68gm phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được chứng nhận, hoặc bởi sự kiện thực tế (trong cá cược thể thao và đá gà trực tiếp).
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• 68gm có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác, hoặc hành vi lợi dụng sơ hở của hệ thống.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, 68gm sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng.

Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, thông đồng với người chơi khác hay khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.

68gm cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau dành cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Vi phạm này dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• 68gm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 68gm là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 68gm:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một hệ thống.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ kỹ thuật nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Đăng hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung tục tĩu hoặc nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

68gm nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 68gm không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát (bao gồm nhưng không giới hạn: sự cố mạng viễn thông, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà 68gm có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp của 68gm đối với bất kỳ người dùng nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68gm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 68gm hoặc được cấp phép hợp lệ từ các bên thứ ba.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 68gm mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nhãn hiệu 68gm và tất cả các nhãn hiệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 68gm.
• Người dùng được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích cá nhân, phi thương mại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 68gm của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo:

• Đã rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản.
• Không còn cược đang chờ giải quyết.
• Đã hoàn thành mọi nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

68gm có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68gm, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng các biện pháp khác.

Quy trình giải quyết khiếu nại của 68gm:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 3: Đội ngũ xử lý tranh chấp tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 4: Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, vụ việc có thể được chuyển lên cấp xem xét cao hơn theo quy trình nội bộ của 68gm.

Quyết định cuối cùng của 68gm trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, số dư tiền thưởng và chính sách khuyến mãi là quyết định có giá trị ràng buộc, dựa trên dữ liệu ghi nhận từ máy chủ hệ thống.